Política de Privacidad
En Zavigi Fitness, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios, visitas nuestro sitio web o interactúas con nosotros de cualquier otra manera.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:
1.1. Información personal
Puedemos recopilar información personal identificable como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (cuando se suscribe a nuestros servicios)
- Fecha de nacimiento
1.2. Información de uso
Cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar automáticamente información sobre tu uso, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Dispositivo utilizado
1.3. Información de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web y mejorar tu experiencia. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar y mantener nuestros servicios
- Procesar tus pagos y gestionar tu suscripción
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos
- Enviar información promocional (con tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:
3.1. Proveedores de servicios
Podemos compartir tu información con empresas que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos, marketing y análisis de datos. Estos terceros tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero están obligados a no utilizarla para otros fines.
3.2. Requisitos legales
Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.
3.3. Transferencias de negocio
En caso de que participemos en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos si tus datos personales serán objeto de un tipo de tratamiento diferente al descrito en esta Política de Privacidad.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de acceso a la información
- Protocolos de seguridad para transferencia de datos
- Formación periódica del personal en materia de privacidad y seguridad
Almacenamos tus datos personales en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea y solo los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados.
5. Tus derechos como usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
5.1. Derecho de acceso
Tienes derecho a solicitar una copia de tus datos personales que estamos procesando.
5.2. Derecho de rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
5.3. Derecho de supresión ("derecho al olvido")
En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales.
5.4. Derecho a limitar el tratamiento
Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
5.5. Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
5.6. Derecho de oposición
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
5.7. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@zavigi-luhemo.sbs. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.
6. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y servicios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos sitios web de terceros, ya que no somos responsables de sus prácticas de privacidad.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@zavigi-luhemo.sbs
- Dirección postal: Calle de Alcalá, 123, 28028 Madrid, España
- Teléfono: +34 91776075206
Última actualización: 15 de octubre de 2023